IA nas empresas brasileiras
Nubank lança IA que dá nota à carteira de investimentos do cliente
Segundo a Bloomberg Línea, o Nubank lançou o Nu Smart Invest, anunciado em 15 de outubro. A ferramenta dá à carteira uma nota de até 1.000 pontos em cinco pilares: diversificação, rendimento, liquidez, proteção e eficiência, e sugere ajustes. Ela não executa investimentos sozinha, é gratuita e exige ao menos R$ 1 aplicado; a liberação é gradual e só no Brasil. O banco estuda uma visão consolidada com dados do Open Finance, que incluiria aplicações em outras instituições. Patricia Whitaker, diretora de Investimentos, disse que não há "uma corrida por um ativo comercial que gere comissão". Itaú, BTG, XP, Decade e Pierre, da CloudWalk, oferecem assistentes concorrentes.
O que está por trás
A recomendação de investimento no Brasil sempre esteve ligada à comissão do produto vendido. Um banco digital com dezenas de milhões de clientes e pouca fatia em investimentos usa a IA para ganhar confiança e, depois, captação. Com o Open Finance, a ferramenta passaria a enxergar o dinheiro do cliente que está nos concorrentes.
Para levar
Quem vende produto financeiro ou consultoria deve esperar clientes que chegam com a carteira já avaliada por IA; o diferencial passa a ser explicar a recomendação.