IA e negócios
99 lança o Zesto, gestão para restaurantes com agente de IA no WhatsApp e assinatura sem comissão
Segundo a PEGN, o Zesto tem mais de 90 funcionalidades, centraliza pedidos de marketplaces (inclusive concorrentes), canais próprios e WhatsApp, e traz o agente Zeca, que atende 24 horas. É vendido por assinatura, sem comissão sobre transações, e já está em mil restaurantes. Foi feito por uma equipe de menos de 50 pessoas com apoio de IA. O 99Food está em 120 cidades.
Para levar
A disputa com o iFood passa a incluir o software do restaurante; para o dono, a conta é assinatura fixa contra comissão por pedido.